AKG K702 Referenz Kopfhörer

Ich habe ein neues Paar AKG K-702 bestellt, aber offensichtlich kein Neugerät bekommen.
Die äußere Folienverpackung fehlte, die innere war aufgerissen, und das Kabel war einfach lose um eine Ohrmuschel gewickelt. Schon beim Öffnen war klar, dass diese Kopfhörer nicht neu sind.

Ich habe sie gar nicht weiter ausgepackt oder getestet – der Zustand war schon so inakzeptabel, dass ich sie sofort wieder verpackt habe.
Der Kundenservice bot mir nur 10 € Nachlass an, obwohl B-Stock auf der Website etwa 20 € günstiger ist. Außerdem musste ich die Rücksendung selbst organisieren und in den Bedingungen steht sogar, dass bei angeblichen Gebrauchsspuren der Kunde den Schaden bezahlen soll – das finde ich wirklich unfassbar.

Sehr enttäuschend, vor allem von Thomann, wo ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht habe. Jetzt hoffe ich, dass der Austausch wirklich ein neues, originalverpacktes Paar bringt.

Der Kopfhörer verdient die Bezeichnung Referenz in etwa. Beim Zubehör, hier das Kabel sieht es gänzlich anders aus.

Nach 6 MOnaten gab es einen Wackelkontakt, der nach witern 4 Wochen zur Rücksendung führte nach Austausch oder Reparatur, gab es dann nach 4-5 Monaten wieder Probleme. Das Kable war nach weitern 3 Wochen unbrauchbar.

Nach diesen Erfahrunngen beschloss ich den AKG-Stecker gegen einen von Neutrik aus zu tauschen. Ich schnitt den Stecker ab und fand leider eine Farbkodierung die nicht Standard war. Ich meldete mich beim AKG-Support und landete nach der 4. Mail beim Support der Professional Abteilung. Als Antwort kam Steckerbelegung ist Standard links Pin Rechts Ring .... Ich wies darauf hin, dass ich eine Info zur Kabelbelegung benötige, also welche Farbe an Pind, welche an Ring etc.