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Sehr schlechter Kundenservice, Driverprobleme
Das Interface hat massive Probleme mit dem Treibern und steigt willkürlich nach einer Weile aus. Das Einbinden mit der AFX2DAW ist auch nicht möglich, da immer wieder Fehlermeldungen auftauchen und der Hersteller auch da keine serviceleistung mehr anbietet. Die Oberfläche lässt zum Wünschen übrig. Sie ist sehr komplex bis unlogisch aufgebaut und der Mixer lässt sich nicht mit einem Controller verbinden, daher nur rumgeklicke mit der Maus. Die AFX Plugins klingen auch nicht gut und ich kann sie kaum verwenden.
Zudem habe ich massive Probleme mit dem Kundenservice. Nachdem ich immer wieder feststellen musste, dass das Interface sich einfach so plötzlich verabschiedet, habe ich es zur Reparatur geschickt. Nachdem ich fast vier Monate gewartet habe, kam es unrepariert wieder zurück und dieselben Probleme bestehen weiterhin. Jetzt werde ich aufgefordert das Interface wieder zurückzuschicken, und Sie können auch nicht mit Gewissheit sagen wie lange es diesmal dauern wird. Eine Geldrückgabe bleibt ausgeschlossen. Es ist kein zuverlässiges arbeitsmittel, mit dem man auf ernsthaft professionellen Niveau geschäftlich arbeiten kann. Ich ärgere mich sehr darüber dass ich so viel Geld dafür ausgegeben habe und ich es gar nicht zuversichtlich verwenden kann und ich so viel Zeit für die Reparaturen warten muss, die am Ende nichts bringen.
Zudem habe ich massive Probleme mit dem Kundenservice. Nachdem ich immer wieder feststellen musste, dass das Interface sich einfach so plötzlich verabschiedet, habe ich es zur Reparatur geschickt. Nachdem ich fast vier Monate gewartet habe, kam es unrepariert wieder zurück und dieselben Probleme bestehen weiterhin. Jetzt werde ich aufgefordert das Interface wieder zurückzuschicken, und Sie können auch nicht mit Gewissheit sagen wie lange es diesmal dauern wird. Eine Geldrückgabe bleibt ausgeschlossen. Es ist kein zuverlässiges arbeitsmittel, mit dem man auf ernsthaft professionellen Niveau geschäftlich arbeiten kann. Ich ärgere mich sehr darüber dass ich so viel Geld dafür ausgegeben habe und ich es gar nicht zuversichtlich verwenden kann und ich so viel Zeit für die Reparaturen warten muss, die am Ende nichts bringen.
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