Flight Vanguard Tenor E-Ukulele TPP

Leider war mein Exemplar nicht bespielbar und ging an Thomann zurück. Der Grund war, dass alle im 1. Bund gespielte Töne völlig verstimmt klangen, wenn ich die Saiten wie gewohnt bis auf das Griffbrett durchdrücke. Bei allen anderen Bünden trat dies nicht auf. Möglicherweise sind die Bünde zu hoch, was mir von Mitarbeitern auch bestätigt wurde. Nun wollte ich nach einiger Zeit aufgrund der doch eher guten Bewertungen dem Kind noch mal eine Chance geben und sprach zuvor mit einem Verkäufer und dem Support, ob es nicht möglich ist, das Instrument vor dem Versand zu prüfen und ggf. spielbar einzustellen. Für eine umfassende Kompletteinstellung inkl. Anpassung der Bünde sollte ich rund € 45 zusätzlich zahlen, was ich jedoch ablehnte.
Wenn es offensichtlich ist, dass es bei bestimmten Instrumenten Qualitätsprobleme gibt, so holt Euch das Geld bitte beim Hersteller zurück und nicht beim Kunden. Oder nehmt diese Artikel aus dem Programm, biss klar ist, dass die Qualität stimmt. Auch für einen Preis von € 329 erwarte ich ein zumindest grob eingestelltes, in jedem Falle aber bespielbares Instrument.