Als längjähriger E- und Westerngitarrenspieler suchte ich eine günstige Nylon Gitarre für eine u. a. kleine Weihnachtssession im Seniorenheim.
Angelockt vom Preis und vor allem durch die Features dieser Gitarre entschied ich mich für die Santos.
Nach 3 Werktagen wurde die Gitarre, perfekt Verpackt wie von Thomann üblich, geliefert und Erwartungsvoll ausgepackt . Der erste schöne optische Eindruck, mit Thomann Qualitätsprüfsiegel ,bestätigte meine Erwartungen . Nur die Saitenlage war zu hoch. Schon beim stimmen der Gitarre bemerkte ich ein Schnarren . Dazu knarschten noch 2 Mechaniken . Also Montagsgitarre. Zurück in den Karton, bei Thomann Reklamiert mit Problemschilderung. Rücksendeschein, und Ersatz geordert, und ab zu DHL .
Als die Ersatzgitarre kam hatte ich die Hoffnung das hier bei der Qualitätskontrolle ein besonderes Augenmerk auf die von mir geschilderten Problem gelegt wurde.
Das Qualitätsprüfsiegel war auch unterschrieben dabei, aber die Probleme waren auch bei der Ersatzgitarre vorhanden. Mehr noch. Die Saitenlage war zu hoch, eine Mechanik knarschte, die Saiten schnarrten auch bei dieser Gitarre und zusätzlich hatte diese Santos noch einen unschönen Fertigungsfehler am Schalloch. Also wieder ab in den Karton , Rücksendeschein geordert, Gutschrift gefordert, und ab zu DHL. Mein Fazit, auch eine Gitarre im niederigen Preissegment sollte bespielbar sein und hier gibt es absolut keine Kaufempfehlung von mir. Eine wirklich , für mich und auch bestimmt für Thomann ,entäuschende Aktion.