Ich habe bei Thomann ein Klavier bestellt und hatte große Erwartungen an den Service, aber die Lieferung war eine einzige Enttäuschung. Laut der Website sollte das Klavier innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Leider musste ich 14 Tage warten, und selbst dann wurde es nicht an meine Adresse geliefert. Stattdessen musste ich 50 km von meinem Wohnort fahren, um das Klavier selbst abzuholen.
Das ist nicht der Service, den ich von einem renommierten Anbieter wie Thomann erwartet habe. Ich hoffe, dass in Zukunft die Lieferprozesse verbessert werden, damit andere Kunden nicht dieselbe schlechte Erfahrung machen müssen.