Zoom LiveTrak L-8

Ich habe dieses Gerät gekauft. Leider habe ich den Aufnahmeteil nicht zum Laufen gebracht. Das Pult ist im Programm sichtbar, nimmt aber nichts auf. Ich habe die richtigen Treiber installiert, mir das Video angeschaut, einen Kollegen gefragt, der sich damit auskennt - nichts. Ein anfänglich sehr bemühter support ließ mich, nachdem ich nach deren Meinung die falsche software hatte und extra eine andere Aufnahmesoftware aufspielte, komplett im Regen stehen. es wurde mir für die Mühe eine Seriennummer versprochen, die dann aber nicht ankam und als ich nach den Einstellungen fragte, beschied man mir, es wäre mein Problem, dies herauszufinden. Somit kann ich also nicht herausfinden, wo der Fehler liegt. Ich schicke dieses Gerät nun zurück und werde bestimmt nichts mehr von der Marke Zoom kaufen.