Ich bin langjährige (15 j.) Thomann Kunde und professioneller Musiker; hier meine Bewertung:
Die Originalverpackung wurde (offensichtich von "Musik Meyer", Importeur und Vertrieb von Music Man/Sterling) aufgemacht, das Instrument herausgenommen und Etwas wurde an ihn herumgepfuscht. Danach wurde das Instrument unsachgemäß wieder verpackt und das Karton (schlecht) zugeklebt.
Das Instrument kam mit eine gebrochene (!) Stimmmechanik (sicher nicht vom Transport verursacht) bei mir an und wurde prompt von mir auch zurückgeschickt.
Vier Sterne Abzug für Thomann, der drei Tage für sich nimmt um Lagerware zu versenden, ohne einen Blick in den Karton zu werfen und schickt damit ein derartige Mist in die Umwelt.